Espaço de moda andreense fortalece atendimento personalizado em inauguração de espaço
Nesta sexta-feira (18), a loja Mariana Ribeiro Moda inaugurou a modernização de seu espaço na Rua Duque de Caxias, 425, Jardim Bela Vista, em Santo André. O local recebeu um coquetel intimista para marcar a retomada presencial e contou ainda com vendas, visitação dos ambientes e brindes surpresas.A proprietária, Mariana Ribeiro, tem formação em Moda com especializações em venda de produtos e modelagem pelo Senac e salienta que poder receber suas clientes presencial novamente é algo que gera muita alegria. “É com imensa alegria que recebemos nossos clientes. Nossa casinha está linda e mais acolhedora. Sempre vamos trabalhar para trazer o sorriso no rosto das nossas clientes e fortalecer nosso atendimento exclusivo”, compartilha.
O atendimento personalizado é o segredo de sucesso da loja, que conta também com a participação de Luciana Ribeiro, mãe e sócia de Mariana, que com sua experiência bancária fica a cargo de cuidar do financeiro; “Minha mãe contribuiu muito com a expansão da minha loja. Ela é meu complemento, pois sempre teve uma visão de mercado muito boa. É muito legal que uma complementa a outra. Encontramos um equilíbrio para atuar juntas”, pontua.
Além disso, a loja também tem duas funcionárias Sandra, vendedora, e Amanda, responsável pelas redes sociais. “Conhecemos muito nosso público. Isso é muito legal, pois filtramos as tendências para adequar aos nossos clientes. É sempre muito engraçado visitar nossos fornecedores e visualizar cada peça comprada em cada cliente já conquistada”, conta Mariana.
Ao todo foram onze meses de reforma na antiga casinha da Mariana Ribeiro Moda. Com as mudanças, o local conta com mais ‘cara’ de loja, mas mantém o mesmo compromisso com atendimento diferenciado a cada pessoa que visitar o espaço, em Santo André. “Nosso diferencial é o atendimento. O Grande ABC tem várias lojas, por isso, tratamos cada cliente como parte da nossa família. Se quiser ir todos os dias, iremos atender com todo carinho todos os dias”, conclui.